Escalada antes da OPA força contrapartida de 2,057 euros pela Martifer

[Navete]

Hoje por acaso nem me adiantou estar off, mas tive que visualizar as cotações por outro lado.

Reclamações na CGD, é para esquecer, ainda estou à espera de uma resposta de Novembro.

Estou um bocado desmotivado a escrever...

[Resina]

RESINA, não sei se uma reclamação para a CMVM, ajudaria alguma coisa.
Afinal a CGD como intermediário financeiro, não presta!

Então ficamos de braços cruzados!? A situação tem-se tornado insuportável...

[rosario]

Com estas quebras no serviço já estou a "arder"

[lalbino]

Banco de Portugal
Sede R. do Ouro, 27 (1100-150 Lisboa) Telefone 21 321 32 00 Fax 21 346 48 43

[Navete]

RESINA, não sei se uma reclamação para a CMVM, ajudaria alguma coisa.
Afinal a CGD como intermediário financeiro, não presta!

[Resina]

E se reclamasse-mos todos? Reclamar para a Caixa não ajuda porque eles remetem-nos os serviços para o telefone...
Quero mesmo reclamar as entidades responsáveis. Quem me diz o endereço?

[fosgass]

Ora isso é que é uma verdade... nem se compreende o porquê de termos que levar com a CGD para poder negociar acções através do CaixaInvest...

Entretanto parece que a situação já está regularizada... ou melhor, está, e deixa de estar, está e deixa de estar... é tipo as luzinhas de natal!

[rosario]

Os coitados co Caixa Invest já deviam ter arranjado uma solução há muito tempo para se poder aceder à plataforma sem ser pelo site da Caixa Online...

No meio disto tudo os coitados somos nós que estamos a "ver navios"...

[fosgass]

O problema é da CGD, não do CxBI... há que reclamar para o suporte do CaixaDirecta Online já que os coitados do Caixa Invest não têm culpa desta vez!!

[riquito]

Estou a passar as passas do Algarve com o calor, mas no Brasil.
Levantei-me às 4 da matina (por causa da diferênça horária) para negociar na Bolsa e a CGD não me deixa.
Alguém ai em Portugal consegue aceder pelo telefone, pedir explicações e repetir aqui no forum aquilo que lhe disserem???
A CGD é uma vergonha. Quando voltar a Portugal vou tratar de arranjar outra solução.
Quando cheguei ao Brasil no passado mês de Outubro tentei fazer aqui numa máquina um levantamento de 1000 Reais (quatrocentos e tal euros).
Por falta de comunicação ela deu-me uma informação de operação cancelada.
Qual não é o meu espanto quando no dia seguinte vejo na Caixa Directa On-line que me haviam sido debitados os quatrocentos e tal Euros.
Pensei que o erro era da máquina aqui no Brasil e telefonei para o 24 Horas (equivalente à nossa SIBS).
Confirmaram-me que a operação havia sido cancelada por quebra de linha, mas que o cancelamento constava como transmitido para a CGD.
Mandei emails e telefonei para Portugal e só me diziam que tinham encaminhado a reclamação para os serviços respectivos.
Voltei a entrar em contacto com o 24 Horas e pedi que me mandassem um Print de todos os registos da comunicação informática utilizada, com os respectivos códigos.
Em menos de 24 horas mandaram-me esses Prints e logo os mandei para a CGD.
Pois mesmo com esses dados e apesar de eu mandar emails ou telefonar quase todos os dias, passou mais um mês em que as respostas ou inexistiam ou eram do teor de o assunto estar a ser analisado noutro sector da CGD.
Quando eu pedia o contacto desse sector respondiam-me que esse sector não tinha contacto com o público. Só depois de eu ter apresentado queixa na DECO é que a CGD, sem sequer ter tido a amabilidade de me informar previamente e sem me pedir quaisquer desculpas, procedeu ao depósito dos quatrocentos e tal euros na minha conta.
Eu só tive conhecimento desse depósito quando acedi ao Caixa Directa Online.
O mínimo que me deveriam ter feito era mandar-me um email, dizendo: Olhe você foi um ganda Chato a chatear-nos todos os dias, mas agora vá chatear outro, pois nós já lhe devolvemos o dinheiro.
Por isso agradeço ao fórum que me aconselhe, para a minha mudânça, qual o melhor Banco de Portugal para efeitos dos serviços online e negócios em BOlsa.
Obrigado e Bons Negócios.

[hsba]

tb estou sem ligação

[superbem]

Não gosto muito da gobulling mas sempre é melhor que os bancos para operações de bolsa.

[jetrudesdasilva]

Continua igual como antes e até quando não sei...

Eu já os mandei passear á muitoooooooo tempo. Estou com o Big que apesar de algumas falhas sempre é melhor que isto. Bons negócios mas assim vai ser complicado... Boa sorte.

[Navete]

É pá tinham que me fazer rir!!
Se calhar eles fecharam para obras e não avisaram a malta!
À horas que a Caixa perde milhares de Euros em comissões, pior, os seus clientes são prejudicados em milhões de euros.

[rosario]

Já alguem consegue aceder à plataforma?

"HTTP Server Error 503
No available server to handle this request"


Não me digam que o "No available server" quer dizer que o servidor está desligado ou que alguém na Caixa deve ter tropeçado nos cabos e até agora ninguem deu conta disso...

[Bocciardi]

Idem idem, aspas aspas...

ERROR 503...

Confirmo a operacionalidade das profundidades, mas nada mais!

Puff, puff, puff... ai a paciência!

[lalbino]

Bom dia.
Estou farto desta situação na CGD.
É inadmissível darem a um cliente este tratamento.
Apesar de já ter feito várias reclamações hoje resolvi ser um pouco mais "bruto".
Sugiro que apresentem tb reclamação no espaço cliente da CGD.

Pondero apresentar reclamação ao Banco de Portugal, uma vez que é o órgão regulador do sector.

(Cópia da reclamação apresentada à CGD)

Bom Dia.
É lamentável e mesmo vergonhoso o serviço on-line que apresentam aos clientes estar sempre Indisponível!

"Por motivos de ordem técnica, o serviço encontra-se temporariamente indisponível. Pedimos desculpa pelo incómodo."

(AS DESCULPAS NÂO SE PEDEM, EVITAM-SE, especialmente se de forma REPETIDA)
Quero aceder ao CaixaInvest e não consigo!!!

Cláudio Albino

[rosario]

As profundidades continuam a funcionar, mas entretanto já perdi umas oportunidades de fazer negócio...

[pjota_CALD]

Logo agora que eu estou a firmar contrato com o Caixa BI. Se calhar ainda denuncio o contrato nos 15 dias que a lei me dá para o fazer.

[Navete]

Já tenho ouvido falar muito bem do NETBPI.
Mas estou tão habituado a trabalhar com a Caixa, que me custa fechar tudo.

[bomdia]

Os senhores da cgd não terão vergonha na cara? Um serviço do terceiro mundo.Não dá para acreditar.Tenho BPI online há 3 anos e nem um dia isso aconteceu.No CBI é quase todas as semanas.De cobrar as comissões não se esquecem eles...

[rosario]

HTTP Server Error 503
No available server to handle this request


Pois... estava a demorar...

[VGA]

no caixa invest!!!

[upazupa]

Confirmo a indisponibilidade do serviço.

[Navete]

rosário, já limpei as cookies e nada, aparece um erro de servidor não encontrado!