Mega plano orçamental foi promulgado por Trump

[bboniek33]

Pode ser objectivamente verdade, mas o tiitulo tem qualquer coisa de xenoofobo...

[Pata-Hari]

Bancos estrangeiros lideram queixas ao regulador
03 Outubro 2011 | 13:00
Eva Gaspar - egaspar@negocios.pt
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Durante o primeiro semestre do ano, chegaram ao Banco de Portugal quase 7.500 reclamações. A maior parte foi dirigida contra instituições de crédito estrangeiras. Depósitos e crédito ao consumo foram os que originaram a maior parte das queixas.
Entre Janeiro e Julho de 2011, o Banco de Portugal analisou 7.420 reclamações de clientes bancários, o que corresponde a uma média mensal de 1.237 queixas, menos 2% do que no período homólogo de 2010.

Segundo dados hoje divulgados pelo regulador, os depósitos à ordem e o crédito ao consumo motivaram mais de metade das 7.420 reclamações recebidas, representando 28,3% e 25,8%, respectivamente, do total.

Os bancos estrangeiros lideram as queixas, revela ainda a síntese intercalar do relatório de actividades de supervisão comportamental.

No caso da abertura de contas à ordem, Deutsche Bank (com 62 reclamações por cada mil contas de depósitos) e o Barclays (35) figuram nos primeiros lugares dos bancos mais visados, seguindo-se o BBVA (25), o Banco Santander Totta (14) e o BES (também 14). A média nacional foi de nove queixas por cada mil contratos, precisa a instituição liderada por Carlos Costa (na foto).

No crédito ao consumo, as queixas dirigiram-se em maior número contra o BBVA (133 por cada mil contratos) e a Crediagora (117), contra uma média nacional de 14.

No rescaldo deste processo, o regulador emitiu 602 recomendações, aplicou 618 sanções e instaurou 16 processos de contra-ordenação.