[off-topic] Valores Cativos

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 5/1/2011 16:10

Vencer na Bolsa Escreveu:Ok, eu gosto de conhecer esse tipo de "problemas" e "suas soluções" para estar alertado e preparado para "eventuais situações futuras".

Não te preocupes que eu vou colocando aqui os episódios.

Vencer na Bolsa · por **Vencer na Bolsa** » 5/1/2011 15:30

PequenoInvest Escreveu:Até ao momento não há justificação.
Os valores deixaram de ficar cativos durante esta noite (6 dias cativos!) e ontem soube quem foi a pessoa que colocou estes 300 € cativos.
Na Segunda-feira à noite enviei um e-mail para a procuradoria do cliente a reclamar desta situação e neste momento encontra-se aberta a reclamação estando em investigação o apuramento de responsabilidades.

Tenho que aguardar mais uns dias por uma resposta e também pela questão que coloquei: se o contrato assinado da d.o. preve ou autoriza a cativação de valores para pagamento de um empréstimo.

Ok, eu gosto de conhecer esse tipo de "problemas" e "suas soluções" para estar alertado e preparado para "eventuais situações futuras".

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 5/1/2011 11:39

Até ao momento não há justificação.
Os valores deixaram de ficar cativos durante esta noite (6 dias cativos!) e ontem soube quem foi a pessoa que colocou estes 300 € cativos.
Na Segunda-feira à noite enviei um e-mail para a procuradoria do cliente a reclamar desta situação e neste momento encontra-se aberta a reclamação estando em investigação o apuramento de responsabilidades.

Tenho que aguardar mais uns dias por uma resposta e também pela questão que coloquei: se o contrato assinado da d.o. preve ou autoriza a cativação de valores para pagamento de um empréstimo.

Vencer na Bolsa · por **Vencer na Bolsa** » 5/1/2011 11:11

PequenoInvest Escreveu:Boa noite,

Um esclarecimento:
A minha namorada tem uma prestação do carro (+/- 160 €) que vence sempre dia 3 de cada mês sendo que, até à data, nunca houve atraso em nenhum pagamento.
Acontece que este mês estão cativos, desde dia 30 de Dezembro, 300 € (a minha namorada não tem cartões de créditos nem mais nenhuma responsabilidade associada a esta ou a qualquer outra conta à ordem).
Com este cativo a minha namorada ficou impossibilitada de levantar dinheiro desde dia 30 até 4 Janeiro (o cativo só termina a 4 de Janeiro).

Pode-se saber qual foi o motivo deste incidente?

Pata-Hari · por **Pata-Hari** » 4/1/2011 22:16

É bem verdade, embora algumas operações fechem mais cedo.

Nico · por **Nico** » 4/1/2011 16:05

Vencer na Bolsa Escreveu:...
O dia 31 não conta pois normalmente é dia que bancos NÃO trab.
...

Gostava só de repor aqui alguma verdade: Tratando-se de um dia útil, os bancos trabalharam no último dia do ano.

Por norma sempre assim é, dado que até é um dia bastante "concorrido" para fazer aplicações de última hora...

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 4/1/2011 0:42

Confirma-se, nada de nada.
Sem justificação para o cativo e por isso, e também porque ninguém se responsabiliza pelo cativo, segue já hoje uma reclamação para investigarem o responsável pelo que se passou.

Pata-Hari · por **Pata-Hari** » 3/1/2011 1:19

Amannhã já saberás, mas a única coisa que me está a ocorrer é uma penhora fiscal. Eles andam aí doidinhos e por "dá cá aquela palha", mandam penhorar contas. Podem ser montantes ridículos.

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 3/1/2011 0:42

BYPASS Escreveu:Mesmo que seja impossível nesta sequência de dias, falar com o balcão, não existe no banco nenhuma linha de apoio que trabalhe ao fim de semana e feriados?

Existe. Telefonámos para lá no Sábado e a resposta que nos deram foi que não podiam fazer nada pois isso é responsabilidade do balcão e temos que aguardar até segunda-feira...

BYPASS · por **BYPASS** » 2/1/2011 16:51

Mesmo que seja impossível nesta sequência de dias, falar com o balcão, não existe no banco nenhuma linha de apoio que trabalhe ao fim de semana e feriados?

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 2/1/2011 4:40

Volto a referir que não houve nenhuma transferência a ser executada até porque a conta não tem esse valor à ordem e portanto não havia possibilidade de aceitarem a transferência.

O dia 31 é considerado um dia útil. Os balcões estão abertos e os departamentos dos bancos funcionam como um dia normal.

Vencer na Bolsa · por **Vencer na Bolsa** » 2/1/2011 0:18

PequenoInvest Escreveu:
Vencer na Bolsa Escreveu:Não foi efectuada nenhuma transf bancaria?

Para existirem valores cativos, existe alguma razão, algo que "esqueçeram".
Penso que o melhor mesmo é perguntar ao banco (gestor de conta).

Não, nem transferência, nem cartão de crédito nem qualquer outro tipo de responsabilidade. Nada, basicamente a conta só serve para ir liquidando mensalmente o valor da prestação.

A minha pergunta vai no sentido de saber se é permitido/legal o banco efectuar cativos na conta 5 dias antes do débito da prestação do empréstimo sem qualquer tipo de razão.

Mas se tem de ser com o balcão, espera-se mais 2 dias :/

Pelos prazos que menciona, veio-me à ideia que seria uma Trasf Banco.

O dia 31 não conta pois normalmente é dia que bancos NÃO trab.
O 1 e 2 é fim de semana, logo....

Claro que os bancos podem cativar valores e seguramente existe um motivo. Esses dias todos deve-se a ter calhado nesse momento (ex: transferência do 30/12).

O banco tem uma "razão" para ter feito tal... mas tb pode ter existido um erro do banco, pode acontecer.

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 1/1/2011 23:31

Vencer na Bolsa Escreveu:Não foi efectuada nenhuma transf bancaria?

Para existirem valores cativos, existe alguma razão, algo que "esqueçeram".
Penso que o melhor mesmo é perguntar ao banco (gestor de conta).

Não, nem transferência, nem cartão de crédito nem qualquer outro tipo de responsabilidade. Nada, basicamente a conta só serve para ir liquidando mensalmente o valor da prestação.

A minha pergunta vai no sentido de saber se é permitido/legal o banco efectuar cativos na conta 5 dias antes do débito da prestação do empréstimo sem qualquer tipo de razão.

Mas se tem de ser com o balcão, espera-se mais 2 dias :/

Vencer na Bolsa · por **Vencer na Bolsa** » 1/1/2011 23:05

Não foi efectuada nenhuma transf bancaria?

Para existirem valores cativos, existe alguma razão, algo que "esqueçeram".
Penso que o melhor mesmo é perguntar ao banco (gestor de conta).

Pata-Hari · por **Pata-Hari** » 1/1/2011 23:05

pequeno-invest, há certamente uma explicação mas é impossivel saber qual é sem perguntar ao banco, acho eu....

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 1/1/2011 22:39

Não sei porque razão a primeira pergunta entra no campo da adivinhação, mas ok, obrigado na mesma pelo esclarecimento.

arnie · por **arnie** » 1/1/2011 22:36

Pata-Hari Escreveu:Não achas que qualquer resposta entra completamente dentro do campo da adivinhação? porque não perguntas ao banco?

Someone started the year with the left foot

Pata-Hari · por **Pata-Hari** » 1/1/2011 21:50

Não achas que qualquer resposta entra completamente dentro do campo da adivinhação? porque não perguntas ao banco?

PequenoInvest · por **PequenoInvest** » 1/1/2011 20:55

Boa noite,

Um esclarecimento:
A minha namorada tem uma prestação do carro (+/- 160 €) que vence sempre dia 3 de cada mês sendo que, até à data, nunca houve atraso em nenhum pagamento.
Acontece que este mês estão cativos, desde dia 30 de Dezembro, 300 € (a minha namorada não tem cartões de créditos nem mais nenhuma responsabilidade associada a esta ou a qualquer outra conta à ordem).
Com este cativo a minha namorada ficou impossibilitada de levantar dinheiro desde dia 30 até 4 Janeiro (o cativo só termina a 4 de Janeiro).
Duas questões:

1 - O banco pode colocar cativos na conta d.o.? (informo que em todos os meses, o balcão nunca a avisou desses cativos)
2 - Qual a razão de colocarem o cativo no dia 30 (quinta-feira) e de só o levantarem no dia 4 (um dia após o pagamento desta prestação)?

Obrigado desde já por qualquer esclarecimento.

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