"TAP não sobrevive se se mantiver pública", garante Pinto Luz

[nunoand99]

Um TOC tem poucas opotunidades de criar valor...limita-se a ser um "veio de transmissão"...e como tal, remuneração de acordo.

Não me parece que seja somente uma questão de procura e oferta como aqui já foi referido.

Porque paa aquilo que não cria valor, mesmo que haja pouco, ninguém quer...

Sabes quais são as responsabilidades de um TOC? E as responsabilidades de um operador de call center?

Um TOC investiu certamente na sua educação. E um operador de call center?

Remuneração de acordo? Tenho algumas dúvidas...

Alexandre

Caro ambgoncalves,

Conheço perfeitamente as OBRIGAÇÔES de um TOC.

Prefiro chamar obrigações (e quem não as tem?)

Responsabilidade é Decidir, optar, Escolher...
E isso, os TOC's fazem nada, ou quase...

Aliás, passo a ciar o meu TOC (e são escusadas os posts a dizer que o meu TOC é que é mau):

"...Um TOC limita-se a compilar a informação que o cliente nos passa para os devidos mapas contabilisticos..."

Soa a trabalho de "copy-paste", onde o unico valor está em saber para que céluas se faz o "paste".

Aliás, quanto cobra um TOC para a empresa mais pequena que é possivel de imaginar? Cerca de 150€ + IVA...um mês inteiro

Um Advogado, ou Dentista, ou outro do género, cobra uns 100€ à hora...e muitas profissões do curso em questão (finanças) também dão para tal

Portanto, repito aquilo que me parece o importante para o SCOTCH: TOC é do pior pago que anda por aí para a Licenciatura em questão.

Saudaçôes & Bons Negócios

[ambgoncalves]

Um TOC tem poucas opotunidades de criar valor...limita-se a ser um "veio de transmissão"...e como tal, remuneração de acordo.

Não me parece que seja somente uma questão de procura e oferta como aqui já foi referido.

Porque paa aquilo que não cria valor, mesmo que haja pouco, ninguém quer...

Sabes quais são as responsabilidades de um TOC? E as responsabilidades de um operador de call center?

Um TOC investiu certamente na sua educação. E um operador de call center?

Remuneração de acordo? Tenho algumas dúvidas...

Alexandre

[nunoand99]

Não me espanta que o ordenado de um Call Center seja superior, bem como a remuneração hora.

Se não vejamos,

1. Desgaste na função: superior
2. Criação de Valor: superior


Um TOC tem poucas opotunidades de criar valor...limita-se a ser um "veio de transmissão"...e como tal, remuneração de acordo.

Não me parece que seja somente uma questão de procura e oferta como aqui já foi referido.

Porque paa aquilo que não cria valor, mesmo que haja pouco, ninguém quer...

Saudações & Bons Negócios

[Fingerspitzengefuhl]

Os 720eur estão dentro da média para 8h em CallCenter, um amigo meu ganha quase 900eur líquidos no apoio técnico de um operador de TV por Cabo, horário 18h-1h.

Há casos caricatos, uma amiga minha acabou economia com boa média e está num callcenter a ganhar uns 600eur, conheço engenheiros civis recém licenciados a ganhar 700eur, outros com experiência a ganhar 1000/1200, e 2 encarregados, um deles nem sei se a 4ª classe tem, a ganharem mais de 4000eur em Portugal, mas apesar das baixas qualificações académicas são exelentes profissionais a todos os níveis, com muita experiência, conhecimentos técnicos e capacidade de trabalho!

[AxeRiver]

Se bem que agora com o SNC ( eu não digo novo sistema, mas um "upgrade" ao sistema contabilistico portugues ) poderão surgir muitas e boas oportunidades. Muitos dos Toc's da velha guarda irão deixar os seus postos pois não estão dispostos a mudar ou actualizar os seus conhecimentos.
Ou então não, mas isto é a minha opinião.

AxeRiver

[tugatuga11]

Deves ganhar bem demais, até porque comparando com um Toc, ou és tu que ganhas muito, ou eles que ganham pouco...

Sem duvida são eles que ganham pouco.
Abraço.

[Resina]

Scotch ganhas bem para Operador de Call Center...
Não sei onde trabalhas, mas a maioria dos que conheço não ganham o que tu ganhas...
Deves ganhar bem demais, até porque comparando com um Toc, ou és tu que ganhas muito, ou eles que ganham pouco...
Abraço

[ambgoncalves]

Mas deixa-me a pensar seriamente como heide eu planear e conciliar a vida académica com a ocupação profissional que tenho agora.

Diria eu que isso é o mais simples...

Eu trabalhei metade do curso, em part-time, quer num call-center quer no El Corte Ingles a vender t-shits de futebol (e eu que detesto futebol! )

É tudo uma questão de definir objectivos e assumires o que tens de fazer para lá chegar, tão simples e complicado quanto isso!

E se pensares que se trabalhares no duro 3 anos (os cursos agora são 3 anos!), nem é assim tanto tempo! A questão é se tens responsabilidades fixas (emprestimo da casa, outros custos) que não te permitam passar a ter um part-time para estudar... tens sempre empréstimos para estudantes, que começas a pagar ao fim dos 3 anos.

Alexandre

[scotch]

Outra coisa: Se num mercado houverem poucos carpinteiros e imensos doutores e engenheiros é mais que lógico e até saudável que aqueles, pela pressão da procura, ganhem bastante mais.

Compreendo.Mas então isso quer dizer que são muito poucos os que actualmente querem ser operadores de call center e que deve ter existido uma altura em todos queriam ser contabilistas.

Tens ideia (ou consegues prever) quanto seria o teu lucro liquido mensal com um ordenado dessa ordem (600-800€)?

Com um ordenado desta ordem teria uma lucro/exedente na ordem dos 30%.
Contudo a questão está, e eu já não vou pelo lado das habilitações, na responsabilidade e autonomia que a função de contabilista exige relativamente a que é exigida a um operador de call center.
Também é verdade que um operador não tem nenhumas prespectivas profissionais e um licenciado em finanças/contabilidade tem bastantes oportunidades abertas.
Mas deixa-me a pensar seriamente como heide eu planear e conciliar a vida académica com a ocupação profissional que tenho agora.

[LTCM]

Muitas pessoas querem cumprir um horário fixo e com o minimo de responsabilidades possível.

So true.

Tive um professor que ensinava: “ Procura chegar ao lugar onde se assina e aí assina o menos possível ”.

[Luis19]

Scotch,

Tens ideia (ou consegues prever) quanto seria o teu lucro liquido mensal com um ordenado dessa ordem (600-800€)?

Pergunto isto pois acontece por vezes alguém auferir um bom ordenado, mas as despesas resultantes de aceitar esse emprego (custos de deslocação, alimentação, etc) acabam por tornar um "bom" ordenado num ordenado líquido "menos bom" ou mesmo "sofrível"...

Quantos de vocês estava disposto a "pagar para trabalhar"? (Isto é, quantos de vocês aceitaria um emprego sabendo de antemão que o que iria ganhar não cobre o somatório de todas as despesas mensais?)

[nunoand99]

Um Controller (função de inicio no Dep. Financeiro) ganha muito melhor que um TOC, e nem sequer tem de estar registado na CTOC.

Agora é OTOC e não CTOC. Já é uma Ordem.
Quanto ao que escreveu o scotch...confirmo.
Bons trades.

É verdade....

Agora o "lobby" engalanou-se

Saudações & Bons Negócios

[tugatuga11]

Um Controller (função de inicio no Dep. Financeiro) ganha muito melhor que um TOC, e nem sequer tem de estar registado na CTOC.

Agora é OTOC e não CTOC. Já é uma Ordem.
Quanto ao que escreveu o scotch...confirmo.
Bons trades.

[Pata-Hari]

Ou alternativamente pensar em fazer um curso que dê mais saída (embora aquilo que eu diga aos meus putos é que se ganha dinheiro no que quer que seja desde que se seja muito bom)

[ambgoncalves]

Estando eu a pensar ingressar na licenciatura de finanças/contabilidade do ISCTE, estive a fazer uma pesquisa na net( muito por alto) em relação aos ordenados dos contabilistas e TOC's.

Fiquei abismado com os ordenados que se praticam.Entre 600 e 800 Euros!!!!
Eu que sou operador de call center ganho 720 Eur(liquidos).Não tenho a mesma responsabilidade que um contabilista e só recentemente completei o 12º ano.

Estava á espera que um contabilista/TOC ganha-se pelo menos 1.000 Euro(liquidos).Alguém aqui trabalha na área financeira/contabilidade?
Decerto que quem ocupa cargos de direcção/executivo ganha muito mais que 1.000 Eur. Mas eu estou-me a referir aos especialistas na área a que me referi.

Será que as conclusões que tirem da pesquisa que fiz na net reflectem o que se passa no mercado?

Conheço quem tirou contabilidade e ganhe bem mais do que isso... mas "mexe-se bem", i.e., já mudou de emprego várias vezes, negocia e sabe-se vender! Mas o trabalho desempenhado, é contabilidade!

Adicionalmente, se tu ganhas 720€ por mês, e um contabilista ganha 600 a 800€/mês, já pensaste na progressão de carreira de um e outro profissional? O problema muitas vezes é que o jovem quer no mês que vem estar a ganhar 1.000€/mês, ao invés de pensar no longo prazo... (não estou a dizer que é o caso!)

Então e tirar o curso de contabilidade, e depois fazer o exame dos TOC? Já dá um leque maior de oportunidades... E se depois fizeres um mestrado/pós-graduação de especialização para ainda aspirares a cargos de maior responsabilidade e logicamente (espero eu) melhores retornos?

É tudo uma questão de escolhas, trabalho árduo e... mercado!

Alexandre

[Quico]

Mercado disvirtuado? Sim, diariamente...

Exactamente: deixassem-no funcionar (acabando nesta sociedade com verdadeiros "bonzos", com salários e regalias injustificadas pela sua produtividade) e esta discussão não faria sentido.

Outra coisa: Se num mercado houverem poucos carpinteiros e imensos doutores e engenheiros é mais que lógico e até saudável que aqueles, pela pressão da procura, ganhem bastante mais. Tomar-se medidas para alterar estas situações é algo quase medieval pois está-se a criar descriminação com base em critérios classicistas e corporativos, e que nada têm a ver com as necessidades da economia.

[Mcmad]

Alguém daqui já alguma vez ouviu falar numa coisa chamada "mercado"?!

Mercado disvirtuado? Sim, diariamente...

[Quico]

Alguém daqui já alguma vez ouviu falar numa coisa chamada "mercado"?!

[pisão]

De facto são curiosos e dão que pensar os ordenados reais pagos a muitas profissões que são consideradas de elevado valor... a par dos contabilistas e dos TOCs como se refere neste post, eu colocaria também os funcionários bancários. Em contrapartida, um primo meu é gerente de loja numa cadeia de fast food, o típico "mcjob" e tem carro da empresa, laptop, telefone da empresa, seguro de saude para todo o agregado familiar e leva limpos para casa 1900€ + prémios que eleva o vencimento mensal para valores próximos dos 2300€ (!!) também não acreditei quando falei com ele mas é a mais pura realidade... Quase que apetece dizer que quem vê profissões não vê recibos de vencimento...

Não podemos olhar só para para o que se leva para casa no fim do mês.
Quantas horas por semana terá trabalhado esse seu primo?

Muitas pessoas querem cumprir um horário fixo e com o minimo de responsabilidades possível.

[nunoand99]

Caro scotch,

De facto, o ordenado não deve andar muito para além disso (e...e...), mas convenhamos que desempenhar a função de TOC por conta de outrém deve ser do piorzinho (em termos de ordenados) que se arranja com um curso desses

Um Controller (função de inicio no Dep. Financeiro) ganha muito melhor que um TOC, e nem sequer tem de estar registado na CTOC.

Ah....
E fica sabendo,

Aqui há uns tempos estava um anuncio aqui num centro de emprego, que dizia:

"...Procura-se TOC, etc..etc..etc...(todas as aptidões normais de um TOC eram pedidas), para desempenhar as funções de TOC (ou ajudante de) na empresa XPTO, e após acabar o expediente normal de TOC, tratará da LIMPEZA e demais FAXINA..."

Para que saibas antes de te meter nisso, o que oferecem por isso

Saudações & Bons Negócios

P.S. Na altura fiquei chocado, mas há pessoas que, pela necessidade, aceitam uma coisa destas.

[Leeson]

De facto são curiosos e dão que pensar os ordenados reais pagos a muitas profissões que são consideradas de elevado valor... a par dos contabilistas e dos TOCs como se refere neste post, eu colocaria também os funcionários bancários. Em contrapartida, um primo meu é gerente de loja numa cadeia de fast food, o típico "mcjob" e tem carro da empresa, laptop, telefone da empresa, seguro de saude para todo o agregado familiar e leva limpos para casa 1900€ + prémios que eleva o vencimento mensal para valores próximos dos 2300€ (!!) também não acreditei quando falei com ele mas é a mais pura realidade... Quase que apetece dizer que quem vê profissões não vê recibos de vencimento...

[Mcmad]

É o peso dos ordenados altos nas « 2ª e 3ª gerações».

Agora vamos ajustar!

[scotch]

Estando eu a pensar ingressar na licenciatura de finanças/contabilidade do ISCTE, estive a fazer uma pesquisa na net( muito por alto) em relação aos ordenados dos contabilistas e TOC's.

Fiquei abismado com os ordenados que se praticam.Entre 600 e 800 Euros!!!!
Eu que sou operador de call center ganho 720 Eur(liquidos).Não tenho a mesma responsabilidade que um contabilista e só recentemente completei o 12º ano.

Estava á espera que um contabilista/TOC ganha-se pelo menos 1.000 Euro(liquidos).Alguém aqui trabalha na área financeira/contabilidade?
Decerto que quem ocupa cargos de direcção/executivo ganha muito mais que 1.000 Eur. Mas eu estou-me a referir aos especialistas na área a que me referi.

Será que as conclusões que tirem da pesquisa que fiz na net reflectem o que se passa no mercado?