Problemas na Big?
Ora aí está uma boa pergunta... qual é a melhor plataforma de negociação/ serviços? Esta é uma questão fundamental que tem sido feita de tempos a tempos. Sinceramente ainda não vi respostas dos membros deste fórum que me levem a tirar uma conclusão. Normalmente é o bota abaixo. O que eu sugiro é em virtude da experiência de cada um, cada um diga pontos positivos e negativos de cada intermediário financeiro com que trabalham. Eu estou a preparar uma lista de coisas que gostaria de ver melhoradas no banco com que eu trabalho, o Best, para lhes enviar. Vou tentar partilhar isso convosco mais tarde. Entretanto gostaria de ler as vossas opiniões. Já me passou a ideía ridícula de abrir conta em todos para ter uma opinião mais correcta.
Abraços e bons negócios
Re: Avisos de ordens efectuadas
ptmasters Escreveu:Sam Escreveu:Boas tardes.
Tinha uma ordem por efectuar pendurada, alguém sabe se estamos a receber os emails de aviso?
É q vi passar uma ordem igual á minha, mas como está tudo em baixo, não sei se os emails de aviso estão a funcionar ou não.
Não há nada de emails. É telefonar para eles e confirmar. O último mail que recebi foi às 12:22 com a confirmação de ordem de venda. Depois disso mais duas ordem já foram efectuadas e nickles de mails.
Telefonei para lá para saber (não fosse o problema ser maior) se tinham sido efectuadas as ordens à pouco, e de facto foram.
Um abraço
Obrigado PT Masters
Abraço
Grão a grão enche a galinha o papo
Re: Avisos de ordens efectuadas
Sam Escreveu:Boas tardes.
Tinha uma ordem por efectuar pendurada, alguém sabe se estamos a receber os emails de aviso?
É q vi passar uma ordem igual á minha, mas como está tudo em baixo, não sei se os emails de aviso estão a funcionar ou não.
Não há nada de emails. É telefonar para eles e confirmar. O último mail que recebi foi às 12:22 com a confirmação de ordem de venda. Depois disso mais duas ordem já foram efectuadas e nickles de mails.
Telefonei para lá para saber (não fosse o problema ser maior) se tinham sido efectuadas as ordens à pouco, e de facto foram.
Um abraço
O que é um cínico? É aquele que sabe o preço de tudo, mas que não sabe o valor de nada.
Avisos de ordens efectuadas
Boas tardes.
Tinha uma ordem por efectuar pendurada, alguém sabe se estamos a receber os emails de aviso?
É q vi passar uma ordem igual á minha, mas como está tudo em baixo, não sei se os emails de aviso estão a funcionar ou não.
Tinha uma ordem por efectuar pendurada, alguém sabe se estamos a receber os emails de aviso?
É q vi passar uma ordem igual á minha, mas como está tudo em baixo, não sei se os emails de aviso estão a funcionar ou não.
Grão a grão enche a galinha o papo
Re: 15:32 e nada...
Skywalker Escreveu:Isto não está a acontecer!!!
Adoro o BIG mas a quantidade de problemas técnicos está a deixar-me furioso com o banco.
Aposto que aeguir não virá nem um pedido de desculpas.
Também adoro o BIG e até recomendei no passado a várias pessoas.
A minha "fúria" também já ficou patenteada em dois telefonemas efectuados: 1 por volta das 13:50, em que me disseram que alguns minutos chegariam para repor a situação, e outro agora à 15:55 a dizer-lhes que os minutos deles já se tinham transformado em horas.
A parte mais irritante, é que o site tem vivido nas últimas semanas / 2 meses problemas constantes de instabilidade quer a nível de estar "up", quer ao nível da plataforma de negociação, quer ainda ao nível da autenticação dos utilizadores, quer ainda à constate perda de conexão da plataforma.
Para um banco que se apelida de profissional, fica muito aquém das expetactivas criadas.
Acho que é desta que me vou incomodar e mudar para fora os €€€€ para a Interactivebrokers que tanto tenho ouvido falar.
1 abraço e bn
O que é um cínico? É aquele que sabe o preço de tudo, mas que não sabe o valor de nada.
Acho um pouco vergonhoso nao darem qualquer tipo de satisfacao aos clientes... Talvez um mail para todos os clientes com o pedido de desculpas e previsao de resolucao do problema seria de louvar, nao tinha custos para eles e de certeza que ficavam bem vistos... Defenitivamente acelarou o meu processo de mudanca de Banco. Cumprimentos a todos
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Gonanto Escreveu:As anomalias que se vinham a sentir no stream desde à algum tempo parece que estavam a prever o berro total!
Prometem estar no ar dentro de cerca de um quarto de hora!
E não estamos em NY a 40º nem em Beirute!
Estamos com sorte!
Gonanto
A verdade é só uma. Eu trabalho num callcenter. Quando o sistema vai abaixo, ou é um problema simples que se resolve em poucos minutos ou então eles não dão perspectiva de tempo para solucionar o problema. Habitualmente nestes casos demora várias horas.
Para já tudo em baixo. Aproveitei para dormir uma sesta
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- Registado: 4/7/2006 19:54
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grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
uma destas nunca me tinha acontecido, tenho notado lentidão na plataforma, são 15:36 isto ja não vai dar pra nada a nao ser para nos espalharmos num possivel trade se entretanto o site ficar operacional

Cumpt
só existe um lado do mercado, nem é o da subida nem o da descida, é o lado certo
só existe um lado do mercado, nem é o da subida nem o da descida, é o lado certo
15:32 e nada...
Isto não está a acontecer
!!!
Adoro o BIG mas a quantidade de problemas técnicos está a deixar-me furioso com o banco.
Aposto que aeguir não virá nem um pedido de desculpas.
Adoro o BIG mas a quantidade de problemas técnicos está a deixar-me furioso com o banco.
Aposto que aeguir não virá nem um pedido de desculpas.
Mais um negócio e um dia estragado...!
Começo a estar farto do Big.
Passa-se o dia a estudar o DAX. Estabelece-se o plano de trading. Quando chega a altura de o executar, o Big fica desactivado durante horas.
Desde manhã, que projectava "shortar" o DAX nos 5664. Até pode vir a revelar-se errado mas era o que queria fazer.
Fica para outro dia...
Passa-se o dia a estudar o DAX. Estabelece-se o plano de trading. Quando chega a altura de o executar, o Big fica desactivado durante horas.
Desde manhã, que projectava "shortar" o DAX nos 5664. Até pode vir a revelar-se errado mas era o que queria fazer.
Fica para outro dia...
«Se não sabe por que é que pergunta?»
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- Registado: 19/11/2004 3:12
ja passou a mei hora grrrrrr
big na bolsa em 2008
http://dn.sapo.pt/2006/04/20/economia/b ... _2008.html
big na bolsa em 2008
http://dn.sapo.pt/2006/04/20/economia/b ... _2008.html
Cumpt
só existe um lado do mercado, nem é o da subida nem o da descida, é o lado certo
só existe um lado do mercado, nem é o da subida nem o da descida, é o lado certo
Falei com Ana Silvestre do Bigonline. Confirmou que estavam com problemas no site e que iria demorar alguns minutos a resolver. Não especificou o tipo de problema. Confirmou alteração para breve na plataforma de negociação.
Espero que mudem para melhor e que não ocorram quebras deste tipo.
Alguém me sabe explicar porque é que algumas das minhas mensagens aparecem repetidas?
Espero que mudem para melhor e que não ocorram quebras deste tipo.
Alguém me sabe explicar porque é que algumas das minhas mensagens aparecem repetidas?
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