CALDEIRÃO DE BOLSA

Muito obrigado pela vossa ajuda.

Vou tomar as providências necessárias.

Abraço

Cortez

Cortez:

A forma mais expedita é deixar uma reclamação no Banco de Portugal, o BP questiona o Banco objecto de queixa e muitas vezes chega-se deste modo a acordo com o cliente queixoso sem que o BP tenha de intervir posteriormente como entidade supervisora.


Nota para informação:

"
Reclamações sobre instituições financeiras - O Banco de Portugal recebe e analisa as reclamações dos clientes das instituições de crédito e sociedades financeiras, quer lhe sejam apresentadas directamente quer através do Livro de Reclamações disponibilizados aos balcões.
"

Cumprimentos.

Cem

fcortez Escreveu:Caros forenses

Fiz uma aplicação financeira num banco nacional, em que me foram apresentadas determinadas condições, que depois não se verificaram.

Sinto-me enganado e revoltado.

Gostaria de saber as vossas opiniões.

A quem devo apresentar queixa?

Existe algum organismo para o efeito?

CMVM ?

Provedor de justiça?

etc.

Obrigado

Cortez

Penso que o melhor local para reclamar será no Banco de portugal.
http://www.bportugal.pt/pt-PT/Contactos ... lario.aspx

http://www.bportugal.pt/pt-PT/Contactos ... fault.aspx

Já a agora nao queres dizer qual foi o problema e a instituição? Pode haver quem esteja na tua situaçao ou até ja tenha resolvido uma igual/parecida.

Primeiro , balcao do banco. Livro reclamações.

Uma queixa fica no banco , o cliente fica com uma copia e envia uma terceira para o BDP ( a queixa e feita em triplicado).

Depois pode apresentar uma queixa a CMVM. E aos tribunais.

Mas antes de tudo, aconselho a ler o que assinou quando fez a aplicação. E NAO se esqueça, o que foi de boca, foi com o vento.

Caros forenses

Fiz uma aplicação financeira num banco nacional, em que me foram apresentadas determinadas condições, que depois não se verificaram.

Sinto-me enganado e revoltado.

Gostaria de saber as vossas opiniões.

A quem devo apresentar queixa?

Existe algum organismo para o efeito?

CMVM ?

Provedor de justiça?

etc.

Obrigado

Cortez