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MensagemEnviado: 10/6/2010 21:00
por MERCW125
No contracto nao existe esta clausula.

MensagemEnviado: 10/6/2010 20:12
por Elias
Eu começaria por ver se o contrato tem alguma cláusula com referência a essa taxa...

MensagemEnviado: 10/6/2010 20:09
por mancargon
Deve contactar a DECO.

Pedido de Esclarecimento.

MensagemEnviado: 10/6/2010 20:06
por MERCW125
Venho aqui ao Caldeirão faze rum pedido de esclarecimento, sobre uma assunto doméstico.
No prédio onde vivo, acordamos efectuar a mudança do Gaz canalizado para o Gás Natural.
A empresa, com a qual efectuamos a rescisão do contracto de fornecimento de gás, está a tentar cobrar uma taxa, ou uma rubrica de fecho de serviço.
Não é pelo valor de 23,75Euros, mas não gostava de ser enganado.
O que está na Lei parece dubio.
Já tentei ligar para a linha verde da ERSE, mas sucesso, nunca atendem as chamadas. Gostaria de saber se alguém já foi cobrada esta situação e se é legal.