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MensagemEnviado: 3/3/2009 20:48
por Silverwolf
Qual o erro que o banco referiu?

Já me aconteceu um banco errar no meu valor de saldo e não me deixar comprar as acções que queria... enviei e-mail no mesmo dia a dizer ahh e tal hoje queria ter comprado x acções de galp na hora tal ao valor tal e não pude por erro vosso... dias depois enviei e-mail a dizer ahh e tal queria vender as acções que deveria ter comprado agora ao preço de mercado que está...

e fui indemnizado ao fim de uns meses :) demorou mas foi justo, andava há espera para fazer aquele negócio há algum tempo.

MensagemEnviado: 3/3/2009 18:38
por Ulisses Pereira
Normal não é. É até bastante estranho. Mas duvido que alguma reclamação surta efeito num caso deste género.

Um abraço,
Ulisses

AJUDA - Impossibilidade de realizar ordem de compra

MensagemEnviado: 3/3/2009 18:28
por ANPH
Antes de mais, gostava de felicitar todos os participantes pelo excelente fórum, pois apesar de só hoje escrever as primeiras linhas, já sou leitor assíduo há alguns anos.
Gostava, de partilhar o que ocorreu hoje comigo, e tentar obter algumas repostas, se possivel.
Hoje pela manhã dei uma ordem de venda, e passados alguns minutos voltei a dar ordem, mas desta vez de compra do mesmo titulo. Esta ordem de compra já não foi realizada, pois aparecia uma mensagem de erro, em que realçavam que não era possivel negociar o titulo.
Contactei o meu banco, e do qual me responderam que de facto existia um problema e que só iria ser possivel efectuar ordens de compra deste titulo, no final do mês de Março, mantendo no entanto as ordens de venda.
Será este procedimento normal?! Existem mecanismos legais para nos defendermos de tais actos?! Quem nos compensa por sermos prejudicados devidos a acontecimentos dos quais não somos responsáveis, mas "apenas" saimos lesados?!

Desde já agradeço a vossa atenção.

Cumps,
ANPH