Re: .
andrade Escreveu:O amigo Dow já sofreu do mesmo problema...
Eu também já sofri, e foi o que fiz (e ainda estou a usufruir da compensação....).
Eu tinha enviado a ordem no dia anterior (por volta das 18:00 h), e ao valor de abertura do dia seguinte, teria sido executada.
O que é certo, às 8:30 do dia seguinte, a minha carteira continha lá os títulos, e eu pensava que era prolema técnico da.... actualização da carteira.
Afinal, o problema técnico era mesmo entre eles e a bolsa.
Um dos argumentos que eles facilmente podem usar, é que não podem dar garantias sobre a eficácia da internet, e que operações efectuadas pela net, podem estar sempre sujeitas a problemas que ninguém pode assumir...
Um dos argumento que me deram para não pagar o valor da diferença entre ordem que teria sido executada e ordem executada, é que se eles abrissem naquele momento o precedente e mais tarde em situações idênticas, todos os clientes fizessem isso, poderia haver situações em que inclusivé a solvabilidade do banco poderia ficar em causa, daí o não poderem (até consegui compreender isso e acabei aceitando a proposta deles, que acabou por ser mais simbólica quase que outra coisa).
1 abraço e bn