Como se combate o populismo? "Com eleições", responde Fukuyama

[luiz22]

Reditus, SGPS, através das suas participadas Redware e InterReditus, acabou de fechar contratos nas áreas de «Business Process Outsourcing» (BPO), gestão de «Contact Centers» e implementação de soluções de apoio a TI, num total de 2,3 milhões de euros, com clientes nas áreas da banca, seguros e telecomunicações, para o ano de 2005, anunciou hoje a empresa.

A área de BPO representa 1,8 milhões de euros do total dos projectos em causa. Estes serviços integram um projecto de gestão de arquivos, no qual a Reditus «é responsável pela recepção, indexação e custódia para posterior consulta e utilização do cliente», e um projecto de «gestão de pedidos de crédito de clientes de uma instituição de crédito».

O BPO é da responsabilidade da Redware e visa desenvolver projectos de «outsourcing» de apoio ao negócio dos clientes «através da conjugação de competências humanas especializadas, metodologias apropriadas, processos optimizados e flexíveis e de tecnologias de informação que visam o aumento da produtividade», assegura a mesma fonte.

Por seu lado, a InterReditus é responsável pelos contratos relacionados com «a área de integração de sistemas, controlo de qualidade e gestão de serviços de suporte a utilizadores de Tecnologias de Informação e Comunicações».

Esta área inclui um projecto de «avaliação de satisfação dos clientes Reditus» e posterior «definição de metodologias para aumentar a produtividade e qualidade dos serviços prestados» e um projecto de «instalação de um conjunto de servidores e redes ‘wi-fi’ com ligação à Internet para uma instituição bancária».

As acções da reditus [Cot] caíam 0,70%, para 4,24 euros.